Algemene Voorwaarden
Onze werkwijze, annuleringsbeleid en betalingsvoorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Future You, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42036429, en de opdrachtgever. Door een opdracht te verlenen, accepteert de opdrachtgever deze voorwaarden.
2. Offerte en totstandkoming
Een offerte van Future You is steeds vrijblijvend en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (per e-mail) heeft geaccepteerd.
3. Uitvoering
Future You voert de overeengekomen modules en diensten uit op de afgesproken locatie, datum en tijd. Wij streven ernaar de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Opgegeven deelnemersaantallen zijn indicatief. De maximale groepsgrootte bedraagt 30 deelnemers per sessie, tenzij anders overeengekomen.
4. Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.
- Voor erkende onderwijsinstellingen kan onderwijsvrijstelling van toepassing zijn.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Future You behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Geldende prijzen zijn steeds vermeld op de website.
5. Annulering en wijziging
- Annulering meer dan 14 werkdagen voor de geplande datum: geen kosten.
- Annulering tussen 7 en 14 werkdagen voor de geplande datum: 50% van het overeengekomen tarief.
- Annulering minder dan 7 werkdagen voor de geplande datum: het volledige overeengekomen tarief is verschuldigd.
- Herplanning is kosteloos mogelijk mits dit minimaal 5 werkdagen voor de geplande datum wordt aangevraagd en er beschikbaarheid is.
6. Aansprakelijkheid
Future You is slechts aansprakelijk voor schade die het direct gevolg is van een aan Future You toe te rekenen tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
Future You is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
7. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben ontvangen.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Future You ontwikkelde materialen, presentaties, werkbladen en andere content berusten bij Future You. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, te verspreiden of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.
9. Klachten
Klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend via info@futureyoubv.nl. Future You streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te beantwoorden.
10. Geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Wijzigingen
Future You behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Future You — KvK 42036429
Laatst bijgewerkt: april 2026